Die Digitalisierung unserer Wirtschaft, Gesellschaft und Privatlebens schreitet im Jahr 2021 immer schneller voran.
Welche Digitalisierungstrends on Vogue sind und wie sie sich auf unser Leben auswirken werden, können Sie in unserem informativen Beitrag zu dem spannenden Thema erfahren.
Digitaler Arbeitsplatz
Im Zuge der Gesundheitskrise wurden die Werkzeuge zur virtuellen Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und ihren Mitarbeitern schneller eingeführt. Das Home Office hat sich fest mit Diensten wie Microsoft Teams, Slack oder Feep fest etabliert. Die Mitarbeiter erledigen ihre Arbeit, die sonst im Büro stattfand, daheim im Arbeitszimmer am Notebook oder PC. Die Meetings werden mit Videochatsystemen wie Discord oder Skype abgehalten.
Vor dem Hintergrund dieser Entwicklung werden Unternehmen verstärkt in neue Technologien und Tools investieren, um ihren Mitarbeitern die beste Erfahrung im digitalen Arbeitsplatz zu bieten.
Cloud Computing
Der Großteil des Lebens findet mittlerweile online statt, weil die Fernarbeit zugelegt hat, die Onlineshops eine explodierende Nachfrage verbuchen und das Streaming eine grenzenlose Nutzung erfährt.
Eine Cloud-Infrastruktur wie Amazon AWS oder Microsoft Azure arbeitet dafür als Hintergrundsystem, damit alle Dienste wie Streaming, Onlineshops, Konferenzsysteme und Digital-Tools reibungslos funktionieren.
Infoterminals
Die Interaktion mit dem Kunden gewinnt durch Infoterminals verstärkt an Bedeutung, denn mit einem solchen System kann er auf Informationen und Unterhaltung zugreifen. Ein Infoterminal ist für ein Unternehmen ein echter Besuchermagnet. Hier lassen sich Bilder, Videos, eine Firmenpräsentation, Spiele abrufen oder kann in einer Broschüre gelesen werden.
Vor allem Schnellrestaurants, Verkehrsbetriebe und der Einzelhandel setzen auf Kiosksysteme und Infosäulen, um die Interaktion mit den Kunden zu verbessern.
Künstliche Intelligenz und smarte Automatisierung
In allen Bereichen halten die Künstliche Intelligenz (KI) und die smarte Automatisierung ihren Einzug. Zum Beispiel werden Chatbots für die Kundenkommunikation eingesetzt oder steuern Geschäftsprozesse, indem sie Daten und maschinelles Lernen als Basis nutzen.
Die KI und deren Tools übernehmen einfache Aufgaben, während sich die Mitarbeiter einer Firma auf die Arbeiten mit höherer Wertschöpfung konzentrieren. Die Technologien hinter den Systemen und Tools der Digitalisierung erfahren durch Cloud Computing einen einfacheren Zugang für die Menschen.
Digitale Gesundheitsversorgung
Die Gesundheitsversorgung erfährt eine rasante digitale Transformation und zeigt sich am besten in der Nutzung von Apps zur Kontaktnachverfolgung, virtuellen Arzt-Terminen und vernetzten Gesundheitssystemen, die Ärzten bei ihrer Entscheidungsfindung mit einer KI unterstützen.
In Arztpraxen sind Infosäulen immer öfter vertreten, die den Patienten über Krankheiten informieren, Gesundheitstipps anbieten, Fragen beantworten oder dem Zeitvertreib mit interaktiven Spielen dienen.
Auftragsplattformen
Digitale Auftragsplattformen wie Fiverr, Upwork oder 99designs verschaffen Selbstständigen und Freiberuflern zu regelmäßigen Aufträgen. Die Aufträge erhalten Sie von Unternehmen in digitaler Form und übermitteln die Texte, Logos oder E-Books nach Fertigstellung über ein Sendeformular zu ihrem Auftraggeber.
Die Bezahlung erfolgt nach erfolgreicher Abnahme der Arbeit per Paypal oder Überweisung auf das Bankkonto. Das Bewertungssystem auf den Plattformen hilft Auftraggebern und Auftragnehmern, dabei die passenden Geschäftspartner zu finden. Über ein internes Chatsystem kommunizieren beide Seiten miteinander und Angebote werden per Formular erstellt.
Fazit
Die Digitalisierung hat im Jahr 2021 große Fortschritte verzeichnet und wird auch in Zukunft einen immer stärkeren Einzug in unser Leben haben. In jedem Lebensbereich werden wir der Künstlichen Intelligenz, zahlreichen digitalen Tools und Infoterminals begegnen, die unseren Alltag begleiten werden.
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