Heute möchte ich euch kurz ein Notebook vorstellen, welches sehr positive Kundenrezensionen hat. Es handelt sich um das HP Pavilion DV6000 Notebook welches bereits ab 699,90 EUR erhältlich ist.
Dabei gehe ich auf die Leistungsfähigkeit des DV6000er Modells ein. Wie immer präsentiere ich euch zum Abschluss noch eine gute Alternative zum vorgestellten Notebook der Mittelklasse.
Techn. Daten – HP Pavilion DV6000
Was steckt beim HP Pavilion DV6000 unter der Haube? Welcher Prozessor rechnet im DV6000? Diese Fragen werden in der nachfolgenden Tabelle geklärt.
| Bezeichnung: | HP Pavilion DV6000 |
|---|---|
| Prozessor: | AMD Athlon64 X2 QL-62-Prozessor (2,0 GHz) |
| Grafikkarte: | ATI mobility Radeon HD3450 (256 MB) |
| Festplatte: | 160 GB |
| Arbeitsspeicher: | 3 GB RAM DDR2 |
| Display: | 15,4″ WXGA-TFT-Display (39,1 cm) |
| Laufwerk: | Dual-DVD-Brenner |
| HDMI-Ausgang: |  |
| Webcam: | |
| LAN: | |
| WLAN: | |
| Kartenleser: | (5in1) |
| Betriebssystem: | Microsoft Windows Vista Home Premium |
| Garantie: | 2 Jahre |
| Preis: | 699,90 € |
| Bewertung: |  (1 von 5 Punkten) |
Die Alternative ist … Compaq CQ60-150EG 15,6″
Für alle, die mit HP Pavillon Notebooks nicht klar kommen oder denen das Notebook von HP einfach zu teuer ist, können sich den Compaq CQ60-150EG (Link) anschauen. Dieser hat ein ähnlich großes Display, ist von der Leistungsfähigkeit gleich und bietet zusätzlich noch eine 160 200 GB große Festplatte.
Ansonsten ist das Compaq-Notebook, wenn man sich Grafikkarte, Prozessor und RAM anschaut vergleichbar.
Jetzt Compaq CQ60-150EG anschauen!
Bei mir und anderen ging der gute dv 6000 nach 2 jahren
zum 3 mal kaputt
und immer war es der onboard grafikchip
Jop bei mir ist der Grafik chip in 1.5 Jahren 2 mal kaputt gegangen- das 2te mal gleich 3 Tage nach der Reperatur.
Ich kann das Gerät auf keinsten Fall empfehlen!
2x die Grafikkarte durchgebraten. Und das nichtmal nach langer anwendung. Und genau dann, also die Garantie natürlich schon abgelaufen war.
Tauscht es um, solange die Garantie noch drauf ist etc.
Besonders bei der DV6xxx-er Reihe kommt der Fehler ZU oft vor.
Kommt mir sehr bekannt vor – knapp nach Garantieablauf Grafikchip hinüber – dv6142eu-Modell !
Verarscht uns HP ? Kommt mir fast so vor
Ich habe einen HP Pavilion dv6000 und 3Wochen nach Ende der Garantie (gestern!) fing der Bildschirm an zu flackern und wird ab und zu dunkler. Fazit: Reparaturkosten liegen bei circa 450€ laut HP. Das ist doch alles seltsam. Die wollten mir am Telefon direkt einen neuen andrehen…
ja hp verarscht uns das machen viele den es ist in deutschland nicht illegal geraete absichtlich so zu bauen das sie nach der garantie kaputt gehen … mein laptop hat einen monat nach der frisst sogar angefang zu brennen (klingt komisch iss aber so) da gabs nix mehr ausser ab in den muell ..
war aber kein dv 600
Bei mir das selne. Kann es nicht empfehlen. Habe 2 gleiche Geräte. 3x wurde der eine und 2 mal der andere geflickt. jetzt wo Garantie abgelaufen ist geht keiner mehr. Es geht schon, nur müsst Ihr es 100 mal starten falls es nicht beim ersten mal klappt.
ich habe das problem mit der grafik zwar noch nicht nur bei mir geht das wlan nicht mehr egal was ich mache ich bekomme keine verbindung über wlan mehr hin ,wenn ich ein kabel dran hänge geht es wunderbar.
meine frage nun eigentlich kann es gehen das der wlan schieber in irgent einer art defekt sein kann.
Würde mich über eine antwort seht bedanken
Mit freundlichen Grüßen Sebastian
Jo…bei mir genau das selbe. hp pavilion dv 6000, innerhalb der garantiezeit 4!!! mal kaputt 3x davon die grafik. jetzt ist kurz nach garantiezeitablauf die möhre schon wieder kaputt.lasse ihn jetzt aber privat reparieren, auf hp hab ich keine lust mehr
Vielen Dank für die Artikel bezüglich des HP Pavillon DV6000.
Wir haben das gleiche Problem: Kein Bild, kein Ton d. h. das Notebook konnte einige Tage vor Ablauf der Garantie nicht mehr in Betrieb genommen werden. Es wurde von Hp Deutschland instand gesetzt. Im Juni 2009 trat der identische Fehler wieder auf. Auf Nachfrage bei Hp Deutschland hieß es lapidar, dass die Garantie abgelaufen sei; man sei auch nicht in der Lage im Rahmen einer Kulanz eine Reparatur vorzunehmen. Die Reparaturkosten beliefen sich auf ca. 450€. Man beachte, dass dieses Gerät einen Neupreis von 995€ hatte. Offensichtlich ist das Notebook mit einem Konstruktionsfehler behaftet, den die Endkunden „ausbaden“ sollen, ohne das HP Deutschland in adäquater Art und Weise auf diesen Fehler reagiert! MEINE BITTE an weitere Betroffene: Meldet EUCH bitte zahlreich auf dieser Webseite, damit eine Sammelklage gem. des Produkthaftungs-gesetzes geprüft werden kann!!! Bis dahin: Kopf hoch!!
Hallo Leidensgenossen,
bezüglich der HP Pavillon DV6000 Serie. Wenn Interesse zur Durchsetzung Eurer berechtigten Interessen gegenüber der Firma HP Deutschland besteht, meldet Euch unter Denker158@gmx.de. Unter dieser E-Mail-Adresse können wir Verbindung untereinander aufnehmen, um ggf. das weitere Vorgehen hinsichtlich der Firma HP Deutschland abzustimmen.
Bis dahin: Kopf hoch!! Denker158
Vielen Dank für die Artikel bezüglich des HP Pavillon DV6000.
Wir haben das gleiche Problem: Kein Bild, kein Ton d. h. das Notebook konnte einige Tage vor Ablauf der Garantie nicht mehr in Betrieb genommen werden. Es wurde von Hp Deutschland instand gesetzt. Im Juni 2009 trat der identische Fehler wieder auf. Auf Nachfrage bei Hp Deutschland hieß es lapidar, dass die Garantie abgelaufen sei; man sei auch nicht in der Lage im Rahmen einer Kulanz eine Reparatur vorzunehmen. Die Reparaturkosten beliefen sich auf ca. 450€. Man beachte, dass dieses Gerät einen Neupreis von 995€ hatte. Offensichtlich ist das Notebook mit einem Konstruktionsfehler behaftet, den die Endkunden “ausbaden” sollen, ohne dass HP Deutschland in adäquater Art und Weise auf diesen Fehler reagiert! MEINE BITTE an weitere Betroffene: Meldet EUCH bitte zahlreich unter Denker158@gmx.de, damit wir ggf. gemeinsam eine Sammelklage gem. des Produkthaftungsgesetzes prüfen lassen können (WER will)!!!
Bis dahin: Kopf hoch!!
Hab das selbe Problem mit meinem dv6000.
Das ist jetzt zum 5 mal die Grafikkarte überhitzt, obwohl ich keine Games zocke oder den PC länger anlasse.
Nach all den Berichten im Internet scheints ein Serienfehler zu sein, von dem fast jeder dv6000 betroffen ist und die Grafikkarte zwischen 12 bis 20 Monaten den Geist aufgibt. Und HP zeigt sich uneinsichtig so eine miese Qualität geliefert zu haben und lasst den Endkunden das durch teure Reperaturen ausbaden.
Mein Fazit: NIE WIEDER HP!!!!!
Das gleiche Problem mit HP Pavilion. WLAN ging nicht mehr,2 Wochen nach Garantiefrist. Lag an einem Stecker auf dem Mainboard. HP wollte fast soviel Geld für die Reparatur wie das Gerät neu gekostet hat. PC Fachmann konnte es für deutlich weniger reparieren. Jetzt aber: Seit 3 Tagen geht mein Laptop nicht mehr an. Garnicht mehr. Trotz Strom mit/ohne Akku: tot. Einmal hat er noch gezuckt und zumindest die Lampen angemacht und so getan als würde er hochfahren. Jetzt leuchtet nur noch die Stromversorgund und sonst passiert garnichts mehr.
Der nächste Laptop wird sicher kein HP!
Kauft ja dieses Laptop nicht. Es hat offenbar massive Qualitätsmängel. Nach spätestens 2 Jahren kann man es wegwerfen. Meiner ist jetzt auch Schrott und die Rep würde ca. 300EU kosten. Ich wäre dabei bei einer Sammelklage!
Ein Computer hält so lange, bis er veraltete ist, ausser bei HP. Da hält er nur solange, bis die Garantie vorbei ist.
Hallo,
SK hatte geschrieben, daß er seine WLan-Funktion von einem PC.Fachmann Reparieren ließ. Hätte gern gewußt wieviel das gekostet hat und was reperiert worden ist. Natürlich auch von wem das Gerät repariert worden ist.
Habe auch schlechte erfahrung mit HP-Service gemacht.
Der nächste Laptop wird sicherlich keiner von HP sein.
Hallo,
wir haben auch den fehler gemacht und den dv6000 gekauft (dv6316eu), fing an wie bei SK WLAN ging nicht mehr musste mehrfach neu starten bis der endlich wieder gefunden wurde. beim nächsten start dann kam der Bluescreen mit der meldung unmountable_boot_device… konnte man auch noch wiederherstellen, runter gefahren wieder hoch gefahren alles klar. nächster neustart, LED blinken bleiben 10 sec. an und startet neu. laut HP is das Mainboard defekt kostet 437€ + 51€ versandpauschale, keine kulanz kein einsehen und das exact 5 monate nach ablauf der garantie. also der SAMMELKLAGE schließen wir uns aufjedenfall an
Hallo zusammen, auch ich habe mittlerweile das Problem das der Laptop kurz aufblinkt aber der Bildschirm schwarz bleibt.
Die Gewährleistungsrecht sind leider bereits verjährt 🙁 wie bei allen anderen hier. HP verweigert eine Reperatur auf Kulanzbasis.
Die Chance über die Produkfthaftung weiter zu kommen sehe ich nicht- Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetz setzt nämlich voraus, dass ein Schaden an einem anderen als dem Produkt durch das fehlerhafte Produkt entstanden ist. Ich denke die einzige Möglichkeit die wir haben ist bei HP Sturm zu laufen und es so Publik wie möglich zu machen.
Falls jemand bereits etwas erreicht hat freue ich mich über eine kurze Nachricht: l-less-conversation@gmx.de
Grüße
es sollte die Gewährleistungsansprüche heißen 😉
mein HP Notebook DV 6153EU piepst nur dreimal beim einschalten. Festplatte läuft aber der Bildschirm bleibt dunkel. Nach melmaligem Anschalten ist er wieder hell geworden. Als ich ie wichtigsten Daten brennen wollte wurde er wieder dunkel. Das Gerät hat nur auf dem Schreibtisch gestanden, sogar die Schutzfolie ist noch drauf. 36 Monate alt. Wohl eines der ältesten Exemplare. Ebay ist voll mit 6000ern, die alle den gleichen defekt haben. Schade, dass ich meine Firmendaten HP anvertraut habe. Ich hoffe die ändern Ihre Vogel Strauß Strategie. Sammelklage wäre wohl dringend angeraten. Ich muss dennoch einen neuen kaufen. Sony hat meine Kamera noch nach 4 Jahren repariert, da schlechte Wandlerchips verbaut wurden. Das fand ich super. HP sollte das mal durchrechnen ob es nicht besser wäre das Vertauen der Kunden zurück zu erobern. Vielleicht können die sich das aber auch gar nicht leisten, weil evtl. so viele Notebooks betroffen sind, dass sie Pleite machen würden. Dann HP es halt auch nicht verdient auf dem Markt zu bleiben.
Noch jemand im Bunde.. Ich denke nicht, dass wir mit einer Klage etwas erreichen könnten, da es meiner Meinung nach keine Anspruchsgrundlage gibt. Es muss eine andere Möglichkeit sein Druck auf HP aufzubauen. Jemand eine Idee?
ich habe auch ein hp pavilion dv6000 und habe ihn schon 5 mal reparieren lassen. reperaturzeit ist 3 monate was ich ziemlichl lange finde. ich habe mein notebook letzte woche freitag wieder mal zurück bekommen und heute ist er schon wieder kaputt! ob ich ihn jetzt noch mal reparieren lasse weiß ich nicht da es mir einfach reicht.HP interessiert sich anscheinend nicht für seine kunden! ich kaufe bistimmt nichts mehr von hp!
Hallo habe das selbe problem heute in der früh ausgeshaltet und gegen mittag versucht zu starten ging nichts. Habe keine Garantie mehr. Werde das ding einfach entsorgen und das wars mit HP nie wieder….
hallo zusammen, ich habe mir vor 1 1/2 Jahren einen HP Pavillon DV6…. gekauft. Während der Garantie musste ich ihn 4 mal einschicken lassen der laptop war 3 monate alt war schon die hauptplatine kaputt, dann der bildschirm, dann die grafikkarte, und dann ist das Schanier herausgebrochen. Insgesamt habe ich in einem Jahr meinen Laptop 3 monate nicht nutzen können weil er ständig bei der reperatur war. Und jetzt hatte ich ein paar monate ohne defekt, nun über nacht lasst er sich einfach nicht mehr einschalten – bluescreen!!! geht gar nix mehr!! Ich habe wieder mal di fehlermeldung per e-mail an HP geschickt .. bis heute warte ich auf eine Antwort.. das mail schicke ich Ihnen jetzt jeden Tag .. und bekommen keine Antwort. Ich habe bei HP angerufen, doch ohne Garantie kostet das reparieren egal was zu machen ist mind. 450 euro, ich weis nicht mehr was ich machen soll, der Laptop ist ja noch gar nicht alt! Und ich dachte mir ich hätte ein top marken gerät gekauft^^
Mein DV 6000 hat die gleich problem. Grafikchip kaput, aber danach 3 jahren.. Wer ist schuld? Nvidia oder HP?
Ich habe einen HP Pavillion DV6000 , ich war immer sehr zufrieden nur auf einmal ist er eingefroren, nichts konnte man mehr machen. Nach einen Neustart flimmerte der Bildschirm und zeigte erhebliche Grafikfehler.
Und dass nun 4 Wochen nach der Garantie. Ich hatte zuvor einen 5 Jahre alten Acer ohne Probleme. Nach einen Wasserschaden kaufte ich mir den Hp. Nun ja.
Und nun bin ich wieder bei Acer.
Frechheit……. wie wäre es denn diverse Fachzeitschriften einzuschalten.
Mein Hp ist Pavillion dv6057ea und bist jetzt hate ich folgende fehler:
1. DVD Laufwerk kaputt – Reparatur Zeit über ein Monat
2. Grafikkarte Fehler – Reparatur Zeit über ein Monat und alle Daten gelöscht
Jetzt ist die Grafikkarte wieder kaputt und ich habe keine Garantie mehr … Fazit: Nie wieder
Hp!
Bei klage bin ich dabei! Grüsse an alle Mitleidende …
Bei mir ging so ziemlich alles kaputt was kaputt gehen kann. Ich schalte meine Lap. momentan über die quickplay tasten an?!
Lap wird so heiß, dass ich keine Heizung mehr in meinem Zimmer brauche.
Was sollen wir unternehmen?
Sammelklage? Negative Berichterstattung? Alle gleichzeitig bei den anrufen und sie anschreien?
Wäre bei allem dabei, aber lasst uns etwas machen!
achso, wlan am arsch, sound und Micro funzt nicht mehr.
Wir könnten die ganze Sache auch dem Verbraucherschutz melden. Oder an diverse Fernsehsendungen schreiben. Die machen bestimmt eine gute Story daraus, wenn die hören das bei den signifikant vielen Laptops nach ablauf der Garantie
das gleiche Problem auftritt!
Ach ja das dv6124eu vom einem Weltmarktführer ..(seufz). Darf ich mich einreihen ?! Grafikdefekt kurz vor Garantieablauf, soweit i.O. Dann nach Garantie noch 3x. Das beste war die Anfrage beim HP-Reparaturservice:Rep.-Pauschale zum Preis eines Neugerätes, unterirdisch das ganze ! Das NB ist ein einziger Fehler (aber schick ! ;-), hätte hier eine Rückrufakt. von HP erwartet. Ich geh wieder zum Discouter, 36 Mon. Garantie und prompter Service gibt sonst keiner o. Aufpreis. In meinem Bekanntenkreis sorg ich schon dafür das meine Erfahrung mit HP die richtige Konsequenz zeigt. Tschüss HP !
und hier noch ein HP geschädigter. Auch mein 6000-er hat Montag den Grafikgeist aufgegeben. Die Gewährleistung ist seit Juni abgelaufen und Kulanz keine Chance. Also auch hier Tschüss HP und in der Firma werden wir auch HP Produkte meiden bei dem Kulanzverhalten.
Nachdem hier so viele Nutzer schlecht über HP-Notebooks berichtet haben, werde ich auch vermeiden über diese weitere Artikel zu schreiben. Danke euch allen.
Hallo Leidensgenossen 🙂 Hab mir die Berichte nochmal genau durchgelesen. „Sammelklage, Fachzeitschrift einschalten…“, den Ärger versteh ich schon, soweit war ich auch. Aber: Verkauft ist verkauft, die nächsten Modelle stehn schon in der Startbox, damit wird das Geld gemacht. Die schauen nicht mit einem Auge in den Rückspiegel. Hatte auch schon ACER u. Co (war zufrieden weil keine Probleme). Hat schon mal jemand die Garantiebestimmungen versch. Hersteller gelesen ? 12 Monate (HP 24M.)!! Mehr nur für einen gehörigen Aufpreis. Trauen die Ihren eigenen Entwicklungen nicht mehr ? Hab mir heute einen gebrauchten vom Discounter geangelt (300 Euro). Restgarantie immer noch 15 Monate ! Wenn das Gerät funzt und der Service stimmt (hab hier vor einigen Jahren meine eigenen pos. Erfahrungen gemacht) ist mir der Name auf der Kiste in Zukunft sch…egal. Wir HP-Geschädigten haben nur eine Möglichkeit, nämlich jedem der mit einem Rechner von XY liebäugelt unsere Erfahrungen zu erzählen. Auch wenn uns die unmittelbare Genugtuung fehlt, es wird die richtige Wirkung schon zeigen. Meine Empfehlung: HP Erfahrung auf dem Konto „Lehrgeld“ verbuchen, da gibts nichts mehr zu holen. Ich sags mal mit Erichs Worten: „Vorwärts immer, Rückwärts nimmer“ 🙂 oder doch besser mit meinen … „Haken wirs ab“ ! Gruß Edi
Sunny, bei mir ist seit 2 Wochen auch das mit dem 3x Piepsen beim einschalten…. Ich dreh durch!!
Manchmal geht aber noch was. Hast du schon rausgefunden, ob da noch was zu machen ist??
viele Grüße
Habe ich einfach nur verdammtes Glück gehabt ? Ich habe knapp 2 Jahre meinen Hp Dv6000 und bei mir läuft das Gerät einwandfrei hatte nur ziemlich am Anfang Probleme mit der Hitzeendwicklung die ich mit einem Coolerpad gegenkühle ansonsten läuft das Gerät 10 Std pro Tag ohne die geringsten Probleme
hp sammelklage:
http://www.news.at/articles/0508/543/105944/hp-sammelklage-verfallsdatum-druckerpatronen-konsumenten
Könnte wetten mit den Laptops stellen die das Gleiche!
Hallo Gemeinde ;o)
Hab auch den DV 6000, na einem Jahr piepen beim einschalten und schwarzer Bildschirm, hatte sich vorher mit ausfallendem WLan angekündigt, gin auf Garantie, neues Board…. seit gestern ( nach29 Monate) geht mein DVD Laufwerk nicht mehr, obwohl ich es echt selten benutze….
Bin bei einer Sammelklage dabei…
Gruß Ralle
[…] die Wünsche zufrieden stellt. Hier werde ich misstrauisch, wenn ich mir die Kommentare zum HP DV6000 Netbook anschaue. Kunden hatten hier die Erfahrung gemacht, dass Hardware nach Ablauf der Garantiezeit […]
hey Leute bei mir das Selbe scheiß Problem!!! Einmal zur Reperatur und jetzt bei Garantieablauf läd es nicht mehr piepst nur!!!!Bin stinksauer scheiß HP!!!!!!!!
..auch bei mir 3 mal piepen und alles bleibt schwarz. Gerät war 2 mal zur Rep. und 2 mal wurde das Board ausgetauscht. Garantie ist jetzt natürlich abgelaufen.
LG
Ich kann nur jeden abraten einen HP Laptop zu kaufen, hatte auch nur Probleme,für die Reparatur soll ich 535€ bezahlen, oder unrepariert zurück das kostet dann 69€, mein Laptop HP Pavilion DV 6595EG hat im 7/2007 999€ gekostet jetzt kann ich Ihm entsorgen, die Firma ist wirklich das letzte, wenn Ich das früher weiß kaufe Ich mir einen Billigsdorfer der hält sicher länger als zwei Jahre wie bei HP es anscheinend üblich ist. Natürlich mache Ich bei der Sammelklage mit damit man HP einmal die Augen aufmacht!!!!!
so ich bin der nächste im Bunde. DV6000, als erstes das WLAN ausgefallen und jetzt fast gleichzeitig streikt das teil beim booten und es kommt kein bild mehr. ich hoffe der desktop, den ich auch von hp habe hält da noch ein weilchen.
hab das gefühl heutzutage wird nur noch schrott gebaut, egal ob auto, laptop oder mixer… alles geht nach kürzester zeit kaputt…. naja, hauptsache die rendite für die aktionäre stimmt.
HP.. scheiss laden!
OK, Wie sollen wir das ganze organisieren? Hat jemand nen rechtsanwalt als Freund?
bei ebay is jemand der es für 100 euro repariet.
bin auch ein hp opfer
mfg
hallo
hp dv6156 gleiches spiel wie bei den anderen von einen tag auf den anderen kein bild (grafikchip hinüber ) vorher ging wlan übern jordan …aber fest kassieren kommen mir fast wie politiker vor die jungs und girls von hp danke ich werde sicher wieder hp produkte kaufen
lg harry
hat jemand die reperatur für 100 Euro ausprobiert?
die angebotenen reparaturen sind sicher größtenteils solche, wo der grafikchip nur „gebacken“ wird. es gibt aneitungen dafür im netz oder auf youtube, aber das hält dann auch nicht von dauer. es sind halt in den serien fehlerhafte nvidia gpu´s verbaut worden, die mit den durchaus höheren temperaturen in notebooks nicht klar kommen. auch dell uns sony hatte seinerzeits mit diesen chips zu kämpfen, aber als einziger hatte sony wohl noch 2 weitere jahre garantie draufgepackt. alle anderen haben das problem mit bios updates und damit verbundenen höheren lüfterdrehzahlen über die garantie gebracht.
hallo,
mir ist heute morgen der DV6 abgekackt. der rechner läuft und der bildschirm bleibt schwarz. die einzigen LED’S die leuchten sind links die neben der schlosstaste und oben rechts über dem ziffernblock.
allerdings versuche ich mal den rep.-service von HP. habe da gerät erst im sep.09 gekauft :-(. hätte ich früher wissen sollen, das es solche massiven probs. mit dem grafikchip gibt 🙁
Hey Leute,
hab auch den DV6 jetzt seit circa Oktober 2009. Leider hab ich den Fehler gemacht und mich nicht genug informiert dass dieses Gerät so eine Kackmaschine ist, seit einer woche habe ich beim Starten ein weisses flimmern dass sich bis zum Anmeldebildschirm hinzieht. Dann kann ich blind das Passwort eingeben & dann startet er den Desktop…
Nach kurzer Flimmerzeit kann ich ihn dann eine zeit lang verwenden bis wieder Flimmerparty beginnt.
Bildschirm hat auch hin und wieder Spaß daran dass Bild verschwinden zu lassen – Schwarz, dann wieder Bild da, Schwarz, Bild, Schwarz, Bild, usw. …
Werde dieses fehlerhafte Produkt ehestmöglich verkaufen & mir ein anderes Gerät zulegen – jedoch KEINEN Hp mehr !!!
Hab genug gelesen um festzustellen dass HP einen Service wie eine Kuh beim Kacken hat!!! 🙁
Hey Leute,
hab auch so nen DV6000 genauer das dv6814eg, bei mir liegen die Prozessor- u. Grafiktemperaturen bei khappen 80°!Laut Auskunft von HP sei es normal,das ich nicht lache…
Ist mir wahrscheinlich nur nicht eher um die Ohren gflogen weil ich es so gut wie nie benutzt habe.
Kiste ist jetzt 1,5 Jahre alt und die Probleme beginnen, es funzt soweit noch ganz gut, kann nur nicht mehr ins Netz über Lan, habe das HP gemeldet, hab die Kiste auf Garantie reparieren lassen und dann ganz schnell verkauft!
Für mich steht in Zukunft eins ganz sicher fest: Nie wieder HP!
bei mir ist der dritte grafikchip durch. der erste wurde waehrend der garantie ausgetauscht und lief dan auf den tag genau ein jahr. mir wurde bei der ersten reparatur eine garantieverlaengerung angeboten. natuerlich nur muendlich, von der beim zweiten mal keiner wusste. fuer die reparatur wollten die dann 400 euro. ich habe dann im inernet ne firma gefunden die es fuer 200 repariert hat und jetzt nach 4 monaten ist er wieder im arsch… wollen wir ne facebookgruppe gruenden und mit twitter und myspace arbeiten? jeder eroeffnet ein paar anti hp seiten, vielleicht reagieren die darauf und so kommt man vielleicht auch an leute die das gleiche problem hatten aber nicht danach gegooglet haben, meine freundin waere zum beispiel so eine kanidatin. dann wird man mehr und dann bringt eine sammelklage auch was…
gruss
gesagt getan, meldet euch an
http://www.facebook.com/group.php?gid=250449183989
Seit gestern selbes Problem wie alle Vorgänger, 5 Wochen nach Ablauf der Garantie. Ich hab noch einen zweiten identischen, der Gott sei Dank noch läuft. Allerdings ein DV9000 meines Cousins hat auch dasselbe Problem. Ein Anruf bei HP ergab: keine Kulanz, Preis ca. 470 Euro. Ich meinte, da könnte ich mir fast schon einen neuen kaufen, worauf mich die Dame am Telefon schon zu beraten begann. Ich unterbrach sie mit den Worten: „Ja, aber keinen HP“, und legte auf.
Hallo,auch mein dv6000 ist seit heute morgen zum dritten mal wegen dem Mainboard defekt,zweimal war er während der Garantiezeit dort zur Reparatur und nun nach Ablauf der Garantie zum dritten mal… es kann doch wohl nicht angehen,das man so von HP verarscht wird.
Kann man nicht den Verbraucherschutz einschalten?
Ist die Sammelklage noch aktuell? Ich wäre sofort dabei!!
Ich nochmal…
Ich habe mich jetzt per Mail an die TV-Sendung Akte gewandt,unter der Rubrik Akte hilft,es wäre nicht schlecht,wenn sich noch andere von euch dort melden würden,vielleicht hilft man uns ja..
http://www.sat1.de/ratgeber_magazine/akte/?GSName=Akte%20-%20Kontaktformular%20Button
Hallo liebe LEidesgenossen,
ich habe des selbe problem mit meinem DV6000…
Wurde 1Monat vor Ablauf der Garantie wegen „bildschrimproblemen“ eingeshcickt…und ist mir dann im AUslandsstudium auf Indonesien (während dessen die Garnatie abgelaufen ist) nochmal kaputt gegangen!!! SUPER DANKE HP!!!
Habe Zeitprobleme mit meinen ASSIGNMENTS , PRÄSENTATIONEN, etc bekommen!!!
Kulanz keine Chance, das ich im Ausland war, scheint niemanden zu interessieren!!! NIE WIEDER HP!!!
Ich hoffe uns kann irgendwie weitergeholfen werden!!
Liebe grüße, bis bald
@ Jasmin ..hast Du schon was gehört von Akte ??
Ich schreibe später auch an die. Auf die Email für dei Sammelklage habe ich keine Antwort erhalten ..blöd . Erst etwas bewegen wollen und dann nichts mehr.
LG MOnika
hallo, ich hab natürlich auch einige probleme mit meinen lieben hp pavilio dv6000 und bin vorher auf das gestoßen:
“Bei einigen Notebook PCs der Modellreihen HP Pavilion dv2000/dv6000/dv9000 und Compaq Presario V3000/V6000 hat HP ein Hardwareproblem festgestellt und zudem eine neue BIOS-Version für diese Notebook PCs herausgebracht: Version F.39 für dv2000/V3000 und Version F.3D für dv6000/dv9000/V6000.
Wenn Sie einen Computer der Modellreihen HP Pavilion dv2000, HP Pavilion dv6000, HP Pavilion dv9000 oder Compaq Presario V3000, bzw. Compaq Presario V6000 besitzen, auf Ihrem Computer keine Symptome auftreten und Sie nähere Information zum Aktualisieren Ihres Systems mit der neuen BIOS-Version wünschen, lesen Sie den Abschnitt Aktualisieren mit der aktuellen BIOS-Version auf dieser Seite durch. Wenn eines oder mehrere der nachstehenden Symptome aufgetreten ist und der Computer die im Folgenden aufgeführten Produktkriterien erfüllt, wenden Sie sich an HP, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur haben.“usw….
vielleicht hift das ja wenigstens ein paar leute weiter..
lg
HP Pavillion 6000 -er Serie? Kann ich auch mit dienen, allerdings mit ner kaputten Grafikkarte! Auch bei meinem war pünktlich nach der abgelaufenen Garantie der letzte Pieps der 1 x lang / 2 x kurz. Das erste mal war die Graka nach einem Jahr hinüber, das zweite mal grade noch innerhalb der Garnatie, das 3. mal nun wieder 1 Jahr später. Die Reparatur ist zu teuer, auf Kulanz brauche auch ich nicht hoffen. Übrigens: meine Schwester hat das gleiche Notebook fast zeitgleich gekauft und auch bei ihr die gleiche Sch…. Zusätzlich war bei ihr das WLAN gleich nach 4 Wochen kaputt.
Bedauerlich, dass sich eine Firma heutzutage sowas leisten darf!
Liebe Leute oder besser liebe Leute die immer wieder fragen: hat jemand einen Anwalt als Freund oder wie wäre es mit Sammelklage. Ich habe Jura studiert und könnte damit theoretisch und praktisch dienen aber: das bringt nichts! Alles was helfen könnte wäre gesellschaftlichen Druck auf HP aufzubauen. Z.B. indem man das möglichst öffentlich kundtut was HP sich da leistet.
Meldet Euch bei dem Link von oben- Sat1 Akte (gepostet von Jasmin am 24.01) vielleicht hilft das weiter.
Grüße
l-less-conversation
http://www.youtube.com/watch?v=JV9tKVye7mA&feature=PlayList&p=621253AE6CA31C38&playnext=1&playnext_from=PL&index=60
–Reparatur der Grafikkarte beim dv 6000
Das Reperatur-Video zeigt lediglich, wie das Notebook auseinander und wieder zusammengesetzt wird. Der eigentliche Reperatur-Vorgang wird ausgelassen.
Und wenn man sich an Computerbild oder so wendet? Könnte das was bringen?
Einen Versuch ist es sicher wert.
Selbst der Typ im Youtube-Video, der das HP Notebook repariert, meint, dass die HP-Notebooks bei ihm oft auf dem Tisch zur Reperatur landen. Seine Vermutung: Schlechte Lüftung bringt der Grafikkarte den Hitzetod.
Ich habe auch Probleme mit meinem. In den 3 Jahren, in denen ich meinen HP habe ging 3 Mal das Mainboard kaputt. 2 Mal wurde es ausgetauscht, doch nun wo die Garantie abgelaufen ist wollen sie nichts mehr unternehmen.
Das liegt doch auf der Hand, das es am Notebook liegt!!!
Einer Sammelklage schließ ich mich auch gern an!
das Bios Update verhindert den Ausfall auch nicht, es zögert ihn nur heraus. Ich habe das Update gemacht als es rauskam und gebracht hat es nichts. Es wird nur die Lüfterdrehzahl hochgenommen. Fakt ist, es sind fehlerhafte Grafikchips verbaut worden, die auf Dauer die hohen und starken Temperaturschwankungen in den Laptops nicht aushalten.
Hallo,ich auch mal wieder…
Das mit dem Bios Update von HP bringt ja denen,deren Gerät defekt ist ja rein gar nix…
Ich hatte ja letzte Woche dort beim Support angerufen.
Als ich dann wohl unangenehme Fragen stellte,und darauf hingewiesen habe,das das Gerät schon während der Garantiezeit schon zweimal wegen der überhitzten Grafikkarte bei denen in Reparatur gewesen sei,und es nun wieder soweit ist,und das Gerät ja wohl dann nicht offensichtlich repariert wurde,hat man mich ratz fatz in die Beschwerdeabteilung verbunden.
Also hab ich da nichmal meinen Vortrag gehalten.Und die Olle am Telefon wurde richtig unverschämt!
Sie hat mir noch nicht mal an Anfrage Ihren Namen wiederholt,den ich gerne in meiner schriftl. Beschwerde erwähnen wollte.
Ständig hat sie mir dazwischen gequäkt und ich hätte echt vor Wut in den Telefonhörer beissen können!
Ich werde die nicht in Ruhe lassen,ich fühle mich im Recht und davon lasse ich mich nicht abbringen!
Akte hat mir geantwortet,das sie das Anliegen redaktionell prüfen werden und sich dann ggf. melden werden.. (Standardantwort?)
Daher denke ich,wäre es nicht schlecht,wenn sich noch mehr von euch dort melden würden…
Schade,das es diese Sendung mit dem „Fass ohne Boden“ nicht mehr gibt…HP hätte das Dingens mehr als redlich verdient.
Huch,der Fehlerteufel war auch wieder bei mir dabei… verzeiht ;o) Aber ich bin halt stinkig..
Mal eine Frage, hat schon jemand mal bei der Verbraucherzentrale gefragt? Kümmern die sich nicht auch um sowas, wenn sich genug Verbraucher beschweren?
Ich hab mal auf der Website nachgeschaut…und die beraten ja auch nicht umsonst.
Und soll ich noch mehr Kohle loswerden,wegen dem HP-Schrott?
scheiss hp pavilion!!! HP verarscht uns ganz sicher das ist eine reine Betrügerei!!!!
Schämt euch ihr homos
hallo Brüder und Schwestern
ja auch ich habe dieselben Probleme wie hier zahlreich beschrieben.
natürlich ist auch meine Garantie abgelaufen und ich sehe jetzt schwarz (Bildschirm).
meine Lösung bis jetzt:
beim booten in den abgesicherten Modus wechseln und über diesen den Rechner neustarten lassen oder win direkt starten lassen (klappt manchmal sofort aber auch erst nach dem zweiten mal).
Kann und wird wohl auch nicht die Lösung auf Dauer sein.
Also in diesen sinne
fight for your rights
Wenn ich den rechner starte und das fehker gepiepe vorbei ist, lasse ich den rechner etwa 15 min laufen. danach schlte ich ihn über den powerkonpf aus und gleich wieder an (machmal glein mit befehl abgesicherter modus) und das bild ist wieder da.
ich gehöre auch dazu…
habe mich an HP telefonisch und per eMail gewand, nur Standartaussagen, ausserhalb der Garantie wird nichts mehr repariert ohne Kosten, sehr traurig von HP, zu mal bei denen das Problem Bekannt ist, wenn ich mir ein neues Auto kaufe und der Motor geht nach 3 jahren kaputt bekomm ich auch einen Neuen…
Hier ist noch ein Geschädigter mit einem dv 6000 er.
Seit Ende Dezember 2009 habe ich das selbe Problem mit den 3 Pieptönen und schwarzen Bildschirmes. Fazit: Grafikchip defekt. HP stellt sich quer auf Kulanz was zu machen. Bin jetzt dabei per Anwalt die Garantie anzufechten, da vor 1 1/2 Jahren das Board getauscht wurde, weil auch bei mir das WLAN defekt war. Und da Austauschteile genau den Richtlinien bei der Herstellung unterliegen wie bei einem Neuteil, muss es auch darauf 2 Jahre Garantie geben und nicht wie HP das gerne hätte nur 90 Tage. Bisher habe ich einige Leute mit HP Ware ausgestattet, aber nach diesen Erfahrungswerten und sinnlosen Gesprächen die nur Kosten verursacht haben, hat sich dies geändert. Meinen Kunden empfehle ich jetzt auf andere Produkte zu wechseln.
Bin auch der Meinung, das HP eine Rückholaktion machen sollte. Schließlich lassen die ja die Board’s bei einer anderen Firma fertigen und können somit die entstandenen Kosten umlagern. Aber wer weiß, was da für Verträge geschlossen wurden. Und mal ehrlich, die Herstellung dieses Notebooks liegt vermutlich bei ca. 250 Euro. Wenn Ihr mal in das Gerät rein geschaut habt, steht überall MADE IN CHINA. Iss das nicht geil?
Wäre dafür, das wir uns gemeinsam einen festen Tag ausmachen, die Medien mit dazu holen und alle gemeinsam in Böblingen in die Büros stürmen sollten.
MfG
egal wie oder was, die Meisten geben irgendwann auf, verkaufen den Schrott für 100 Euro, oder lassen ihn von einer anderen Firma „reparieren“, nur zu doof dass man auch gar keinen Ansprechpartner hat bei HP, ausser den Telefon-Support, die eh wenig Ahnung haben, keine Stellungsnahme von HP, nichts… zumal ich gelesen habe dass HP vom Grafikkartenhersteller Geld bekommen hat für dieses Problem, genauso wie Dell und andere Firmen !!! Man wird im Stich gelassen, NIE WIEDER HP !!!
HP-Laptopreparatur von Privat zu fairen Preisen!
Hallo, lasst euch von HP nicht verar***en! 480€ für die Reparatur ist totaler Wucher!
Hatte genau dasselbe Problem und habe es über die Firma eines Freundes reparieren lassen!
Ich möchte euch daran teilhaben lassen (wenn ihr wollt):
Ich gebe euch 1 Monat Garantie auf meine Reparatur! Und ich repariere euch das HP Notebook der DV6000 und DV9000er Serie für nur 90€ + Versandkosten(Hin/Rückversand)!
Ich versende NUR via versicherten Paketversand, damit der Beweis mittels Sendungsnummer für beide Seiten besteht. „Versandsparer“ die um 1-5€ feilschen wollen, brauchen mir nicht schreiben (sorry).
Wer Interesse hat, schickt mir eine Nachricht an: KEINE WERBUNG
Achtung: Nur bei den typischen Fehlern der Grafikkarte/WLAN gilt die Reparatur! Also wenn eurer HP Notebook diese Dinge zeigt:
– Sie hören Pieptöne (1x Lang, 2x Kurz) beim Hochfahren
– Die blauen LEDs leuchten aber es kommt kein Bild
– Das Notebook schaltet sich auf einmal nicht mehr ein
– Sie haben Grafikfehler wie Querstreifen im Bild
– Das Notebook stürzt beim Laden von Windows ab
– Sie bekommen einen Bluescreen immer an der selben Stelle
– Der Bildschirm fängt an zu flackern
– Erst nach vielen Startversuchen funktioniert das Notebook für kurze Zeit
Zusätzlich sichere ich Eure Daten vom kaputten Notebook gerne auf CD/DVD!
Für Fragen mailt mir einfach!
Aktueller Stand: 7 erfolgreiche Reparaturen von 9 defekten Notebooks!
Guten Morgen,
lest mal hier:
http://www.notebookcheck.com/Newseintrag.54+M5ed8df04bdd.0.html
Hi ich wollte keine „Werbung“ machen nur den vielen „Opfern“ von HP helfen! Wer interesse an Infos hat kann mir gerne Mailen 😉 (E-Mailadresse ENTFERNT) ist meine Brieffreundschaftsmail-adresse 😉 Zahlt jedenfalls auf keinen Fall die 480€ an HP! Ich bin auch keine Firma sondern Privatmann. Also wer Hilfe wünscht schreibt mir ruhig!
Hallo zusammen, nachdem ich mein HP Pavilion privat reparieren lies (für 150,-€) lief es für ca. 1/2 Jahr problemfrei. Jetzt ist’s wieder im A… Daß das so kommen würde hat mir der Typ bei der Reperatur aber gleich von vorneherein gesagt. Er meinte daß das Layout des Boards einfach so besch… wäre daß der Grafikchip viel zu schlecht gekühlt wird. Auch das BIOS-Update mit der Erhöhung der Lüfterdrehzahl würde ein erneutes Sterben des Grafikchips nur hinauszögern. Verhindern ließe sich ein wiederholtes Auftreten des Fehlers aber schlicht und ergreifend nie! Ich kann also allen die momentan ein defektes Gerät haben nur empfehlen nicht unnötig Geld in eine Reperatur zu investieren weil der Schaden so oder so immer wieder kommt! Falls die Kohle für den Kauf eines neuen Laptops (kein HP) im Moment nicht reichen sollte dann geht zu einem der privaten und schmeißt das Geld nicht auch noch dem völlig überteuerten HP Service in den Rachen! Die machen nämlich auch nicht mehr als die privaten und nach einiger Zeit ist die Kiste eh wieder kaputt!
Meines lief nach der Reparatur genau 3Tage, dann wieder defekt.
Wäre interessant ob es nicht möglich wäre, sich bei den Klagen der Chinesen anzuschließen. Wenn das alle Leidgenossen machen, dann sinds locker 100.000
Wäre mal schön zu sehen, wie HP dann reagiert.
Hallo,
haben auch einen HP Pavilion, bei dem zuerst das W-LAN nicht mehr ging (kurz nach Garantieende), da konnte ich mir selber helfen, da ich einen USB-WLAN-Stick übrig hatte, dann ging es wieder einwandfrei.
Ein paar Monate danach blieb der Bildschirm schwarz – so wie von so vielen bereits geschildert. Auskunft von einem Mitarbeiter von der Firma **: Es lohnt sich eher einen Neuen zu kaufen, als den reparieren zu lassen.
Wenn man was machen kann, damit die Sch… behoben wird – ich bin dabei
Mein HP Pavillion dv 6150 ist auch mehrmals defekt gegangen. Der Hotline futzi hat sich lustig gemacht. Bin bei ner Sammelklage auch dabei….
LÜFTER GEGEN LEISTUNGSSTÄRKEREN TAUSCHEN!!!
Hallo zusammen..habe seit 2 Wochen auch das DV6000..Genaue Bezeichnung DV6316eu..habe ihn über Ebay gekauft..Bin eigentlich soweit zufrieden mit dem Teil..Grafik Chip macht keine Probleme–Einzigste ws ich bemängelm muss ist das der Lüfter nach ca.10 Min etwas lauter wird..Ein Bekannter von mir hat mir vorsorglich empfohlen den Lüfter gegen einen Leistungstärkeren zu tauschalso noch len..Somit habe ich die gewährleistung das der grafikchip auf dauer nicht in Mitleidenschaft gezogen wird..Anschaffungspreis des Lüfters ca.25 Euro..Anleitungen gibt es unzählige im Internet um dem Lüfter zu tauschen..Wenn man das Laptop schon mal zerlegt hat kann man direkt noch Wärmeleitpasste verwenden die auch für ein paar Euro zu bekommen ist..Ist eine Kostengünstige Vorsorge denke ich..Wer also noch länger Spass an seinem Laptop haben will sollte Erwägung ziehen..
ich glaube es wird keine dv6000 mehr geben die problemlos laufen. und die probleme werden garantiert auch bei dir noch kommen. ich habe auf die firma dermaßen hass jetzt, das es mir schon schwer fällt diese mail an dem desktop pc von hp hier zu schreiben. wenn ich irgendwann die möglichkeiten haben werde, werde ich alles tun um dieser firma schaden zuzufügen wo ich nur kann.
Ich habe mir vor 2 Jahren und 3 Monaten einen Pavilion dv9700 gekauft. In der Garantiezeit gabs keine Probleme. Vor 2 Tagen fing der Bildschirm auf einmal an zu flackern, der Rechner schaltete sich selbstständig aus. Nachdem ich ihn wieder angemacht habe gab es nur ein schwarzes Bild mit weißen Punkten. Es funktioniert gar nichts mehr!
Ich habe eben schon an Akte geschrieben und hoffe dass die vllt etwas für uns tun können. Es würde mit Sicherheit viel bringen, wenn sich da noch mehr Leute melden. Deshalb meine Aufforderung: Schreibt einen kurzen Text an die (dauert 5 min).
Viele Grüße
Bei mir auch vier mal kaputt beim vierten mal ausserhal der Garantie,…. ein Reperaturservice hat mir gesagt, dass er es aus prinzip nicht mehr reparieren werde da er das nicht verantworten könne….
Hab es jetzt für 100Euro verschärbelt… besser als nichts!!!
hab ich au gemacht
Hallo!
Hab ähnliche Probleme!
Mfg
Ich
Hallo,
ich habe das gleiche Problem, in der Garantiezeit 1 x repariert. Kurz nach garantieablauf wieder Grafikchipfehler. 1 mal lang 2 mal kurz piepen.
Sammelklage???
Ja, wäre wirklich angebracht, wenn ein so namhaftes Unternehmen so einen Scheiss verkauft.
Hallo Leute,
bin auch ein „stolzer“ HP DV Notebook Besitzer,
2007 gekauft, während Garantiezeit 2x defekt, immer wieder Grafik Ausfälle und im Dezember 2009 NACH der 2 Jahre Garantie wieder defekt. Repa soll über 400 (!) Euro kosten.
Unfassbar, wenn man bedenkt, dass es sich wohl um einen weit verbreiteten Fehler handelt.
hi habe auch ein dv6000.
es geht zwar noch an aber der bildschirm bleibt schwarz.
leuchten nur alle lampen und nach 10 sekunden startet er neu und das immer wieder.
habe schon hp geschrieben aber da es 2,5 jahre alt ist ist es außerhalb der Garantie.
was könnte da kaputt sein ?
weil piepen tut es nicht
ist der grafikchip wie bei vielen. das einzige was bei mir hilft ist, wenn kein bild kommt, den einschlaltknopf so lange zu drücken bis er ausgeht und dann noch ein, zwei mal probieren einzuschalten. nach zwei, drei startversuchen klappt es dann meist. der neustart den der rechner von selbst ausführt, hilft da nicht.
die probleme gibt es ja nicht nur bei HP, auch Asus hat mit der A6/A7 serie einiges verbrochen, genauso Fujitsu Siemens mit den PA 1538 / XA 1526; die gehen alle der reihe nach ein, meistens leider ausserhalb der garantiezeit. problem ist einerseits das die kühlung einfach viel zu schwach ausgelegt ist und durch ständiges aufhitzen/abkühlen die lötstellen vom grafikchip (ball grid array / BGA) einfach irgendwann brechen. es bios updates die mehr kühlung versprechen, ist aber nur eine marginale schadensbegrenzung. andererseits kann aber auch der chip selbst defekt werden, nvidia hat bei der 7xxx serie ein neuartiges kontaktmaterial verwendet, das den ‚DIE‘ (flip chip) mit den leiterbahnen auf dem chip verbindet, es war neu am markt und noch nicht erprobt. ab gewissen grenztemparaturen wird das kontaktmaterial weich wie gelee. ati hat für gpu’s der selben generation das altbewährte kontaktmaterial verwendet und auch weniger probleme deswegen.
weiss jemand was aus der klagewelle in china gegen hp diesbezüglich rausgekommen ist??
Hallo,
ich habe das gleiche Problem, habe meinen Laptop dv6266eu 2007 gekauft, 2008 wegen der defekten Grafikarte zu HP eingeschickt und nun nach Ablauf der Garantie wieder eine defekte Grafikkarte.
Werde auch noch mal an Akte schrieben…
Selbes Problem: 2007 gekauft, 2008 Grafikkarte kaputt, jetzt Motherboard zerhauen.
Echt traurig. Ich dachte, mit HP ein Produkt einer etablierten und guten Marke gekauft zu haben. Schade
Hallo zusammen,
habe das selbeb Problem aber das sechs mal. Habe unterschiedliche Typen der 6000er Serie die aber alle das gleiche Mainboard haben 443774-001 und alle den gleichen Fehler haben. Ich bin wirklich sauer auf HP das für diesen Fehler kein Rückrat gezeigt wird. Mein 6 Jahre alter Dell Latitude d610 läuft immernoch und macht keine Mucken und der Support bei Dell ist einmalig. Schaut Euch da mal was ab HP
hallo, bei mir das gleiche problem mit grafik chip.
ein bekanter in der gleichen stadt auch.
ich denke das beste ist in die öffentlichkeit zu gehen.
ct, akte, computer bild usw.
und ich hoffe es kommt zu einer rückrufaktion.
ich habe eine dv 9000’er serie und mein bekannter die dv 6000’er serie.
Die Liste hier wird ja immer länger, dieses habe ich einfach mal an Computerbild geschickt:
„Als begeisterte Leserin der Computerbild möchte ich gerne die Leserbriefe-Ecke bzw. den Computer-Bild kämpft für Sie Bereich nutzen, um meinen Ärger und meine Enttäuschung wegen eines HP Notebooks öffentlich zu machen.
Im Oktober 2006 habe ich mir (wie auch meine Schwester) das für damalige Verhältnisse recht teuere HP Pavilion DV6153 für 900 € gekauft. Ein Notebook das wegen des doch hohen Preises ein Begleiter für die nächsten 4 bis 5 Jahre sein sollte.
Leider ging nach einem Jahr (im November 2007) der Grafikchip kaputt – eine Sache, die problem- und anstandslos repariert wurde; kurioserweise auch das Notebook meiner Schwester versagte mit gleicher Diagnose in etwa zur gleichen Zeit. Ungefähr ein Jahr später das gleiche Dilemma, der Grafikchip wurde wieder getauscht da ja noch knapp innerhalb der Garantiezeit (der Defekt beim Notebook meiner Schwester ließ übrigens nicht lange auf sich warten).
Prompt meldete sich der Grafikchip ein paar Wochen nach der zweiten Reparatur und nun mittlerweile nach dem Ende der Garantiezeit wieder ab – das Display blieb mit den zwischenzeitlich bekannten Bios-Warntönen dunkel. Diesmal verwies HP auf das Ende der Garantiezeit und bot die Reparatur für ca. 440 € an. Eine beträchtliche Summe für einen Defekt, der wie ich mittlerweile recherchiert habe sehr häufig auftritt und auf eine Fehlkonstruktion im Bereich der Wärmeentwicklung zurückzuführen ist. In China wurde wegen dieser Sache erfolgreich gegen HP mit einer Sammelklage entgegengetreten – hier in Deutschland haben sich viele „Geschädigte“ mit genau der gleichen Problematik in diesem Beitrag zusammengefunden:
http://grundlagen-computer.de/angebote/hp-pavilion-dv6000-notebook-und-alternative/comment-page-2#comment-6014
Schade, dass Verbraucher hier die schwarze Karte gezogen haben, schade, dass hier seitens HP in keiner Weise ein Entgegenkommen zu erwarten ist, schade, dass Firmen so mit ihren Kunden umgehen dürfen….
Ich bin sicherlich nicht die einzige, die seither einen Bogen um HP Produkte macht, mit Verärgerung lese ich über die von Presse und Fachjournalisten gelobten neuen Notebook-Modelle von HP und denke jedes mal an meine HP-Notebookerfahrung und an die Konsumenten, die hoffentlich nicht auch alle Lehrgeld zahlen müssen.
Ich habe mein tadellos wie neu aussehendes aber kaputtes HP Notebook nun seit fast 1 1/2 Jahren immer noch im Schrank, könnte ja sein, dass sich die Sache irgendwann regeln läßt.
Übrigens….meine Schwester hofft mit mir mit…. ihr HP ging natürlich auch zum drittenmal kurz nach Ende der Garantie kaputt
Natürlich habe ich noch alle Belege, auch die Reparaturbelege für den Fall, dass jemand Interesse daran findet, in dieser Sache helfend tätig zu werden.
Ich bedanke mich für die Kenntnisnahme und würde mich freuen, wenn Sie in dieser Sache Hilfe leisten könnten.
Mit freundlichen Grüßen“
So Leute, wir wollen etwas unternehmen: Ich habe mich entschlossen bekannte PC-Magazin anzuschreiben. Bitte alle mitmachen, die ein defektes Notebook von HP haben: http://grundlagen-computer.de/notebook-netbook-tablet/initiative-gegen-hp-notebooks
Da werden wir doch wohl etwas bewegen können…
Ich schliesse mich auch an.
Meine DV6000 hat auch sein Geist aufgegeben kurz nach ablauf der Garantie. Und davor war es länger bei HP als bei mir!
Ich hoffe es ergiebt sich was draus.
Ich bin dabei und habe das Formular ausgefüllt.
Obwohl ich nicht der Initiator bin, bitte ich alle mitzumachen!
Hallo, und weiter geht`s
Mein HP dv6000 ist heute abgeschmiert. LED`s gehen an, ansonsten tut sich nichts mehr. Nach ein paar Sec. immer wieder Neustart. Bild kommt keins.
Also Sammelklage , Ich wäre dabei.
Natürlich ist meiner auch seit ca. 3mon. aus der Garantie.
Juhu, the winner is ……..
Moin moin!
Und noch ein HP DV9000, was nur noch 1x lang und 2x kurz piept.
Wäre auch an Sammelklage interessiert.
Riesensauerei von HP. Habe ebenfalls einen DV 9700. Grafikchip defekt. Garantie seit einem Monat abgelaufen….wutimbauch.
Mein HP DV6000 funktioniert auch nicht mehr. Erst WLAN weg, dann Bildschirm schwarz. Nie wieder HP. Wir müssen uns alle zusammenschließen und etwas dagegen machen leute!!!
Gleiches Problem…bereits zum 2. mal…
Wie ist der aktuelle Stand hinsichtlich einer Sammelklage???
also ich habe mein teil schon seit nun fast drei einhalb jahren und noch nie ein problem gehabt. vieleicht hab ich den bekommen der nachkontroliert wurde 🙂 jedenfalls bin ich mit ihm sehr zufrieden. eigenartig ist es aber schon das ihr alle die schlechten habt ??!!
Mein dv6000 hatte auch 2 Mal einen Grafikkartendefekt. 1x während der Garantiezeit 1x 2 Wochen nach Ablauf. Null Kulanz seitens HP. Nun gut. Diese Marke ist für mich gestorben. Weder Drucker noch sonst was von HP.
Melde mich als Nr. 112 (auch wenn einige Einträge dazwischen doppelt sind)!
dv6266
2x Werkstatt während Garantie
jetzt Grafik Ende mit POST-Piepen: lkk
Habe bisher auf HP geschworen (im Geschäftsumfeld und wegen Linux-Unterstützung).
Das muss ich wohl revidieren.
Kein Wunder, wie die auf ihre Geschäftszahlen kommen.
Jo Leute, statt rumzumeckern einfach mal das Formular unter http://grundlagen-computer.de/notebook-netbook-tablet/initiative-gegen-hp-notebooks ausfüllen und mir zu schicken. Nur gemeinsam kann man etwas erreichen. Das wird die kaum interessieren, wenn hier im Internet in einem kleinen Blog ne Menge Beschwerde-Kommentare sind…
Hallo Konstantin,
ich habe späte deine Initiative gesehen. Ich habe auch HP- Pavelion 6000 für 999€ gekauft und genau nach 2 Jahren erscheint die bekante Krankheit der Grafikkarte und unverschämteweiser verlangt HP für die Reparatur 400€
Ne Freundin Von mir hat auch den selben problem.
Hat sich vor 2 Jahren einen HP dv6000 Notebook gekauft.
Kaum Garantiezeit vorbei schon Grafikprobleme Blackscreen !!!
Nach dem Einschalten 1xlang und 2x kurze pieptöne danach passiert garnichts.
Hab nen sehr hilfsreiches Video bei Youtube angeschaut.
(zeigt wie man das Gerät demontiert und den grafikfehler beheben tut)
hier der link dazu:
http://www.youtube.com/watch?v=JEpnqhRYGLw
Ich denke bevor meine Freundin ca 380,- Euro für die reparatur ausgeben tut, werd ich das ganze mal ausprobieren.. Auf einige seiten habe ich gelesen das sehr viele user damit erfolg gehabt haben..
Als ich fluffys Kommentar vom 10.Juni gelesen habe, dachte ich, das wäre mein Beitrag, so ähnlich ist die Leidensgeschichte!! Mein Notebook und das meiner Tochter, beide dv6000 von HP, jedes Gerät während der Garantiezeit mehrfach defekt, immer wieder Grafikchip oder WLAN. Nach dem ersten Tag nach der Garantiezeit null Kulanz, Reparatur-Pauschalangebot von HP über 450 €, teure Hotline, unfreundlich. Danach Mainboard beim Computerservie austauschen lassen, 130 €, der Defektz trat immer wider nach wenigen Tagen auf, das Mainboard mußte während der 12monatigen neuen Garantiezeit auf diese Reparatur 7x ausgetauscht werden, jetzt ist auch diese Garantie abgelaugen und ich habe hier 2 defekte irreparable Notebooks zum Neupreis von je 850 €, 3,5 Jahre alt. Nie wieder irgendwas von HP. Und ich habe noch bei dieser Firma gearbeitet.
Tja, das HP nicht reagiert ist schon traurig…dabei ist die Reparatur eigentlich relativ einfach und auch günstig auszuführen. Habe mittlerweile schon etliche 6000 und 9000 wider flott gemacht, es gibt dabei 2 möglichkeiten: Reballing des bestehenden Chips (falls noch in Ordnung) oder ersetzen des Chips (falls definitiv tot) Alles in allem eine Arbeit von ca. 1 Stunde und mit 50-70 Euros zu erledigen….Natürlich braucht es etwas Können und vor allem angebrachte Technik. (IR Lötstation mit Reballing Unit….)
Falls Interesse einfach auf meinen Kommentar melden…schaue ab und zu vorbei….
Hallo Antonio,
wäre an einem Angebot zur Reparatur meines HP dv6000 interessiert.
Melde Dich bitte!
Mit freundlichen Grüßen
Arno
Hallo Arno,
schreib mir doch ne Mail an: antonio(at)crolive.com
Weiss leider deine Mail nicht…
Gruss Antonio
Hallo, die Einträge hier sind zwar fast ein Jahr alt, aber mein DV6000 hat Mitte letzten Jahres auch seinen Geist aufgegeben. Wollte es dann reparieren lassen über einen Vertragshändler und bekam einen KV über fast EUR 400. Ergebnis der Untersuchung: Alles in Ordnung, Grafikchip kaputt und ein neues Mainboard wird benötigt. Wohl sowas wie ein Serienfehler. Ich: Wenn das so ist, geht mir ja das neue Board auch schon bald wieder kaputt. Als Antwort kam nur ein Achselzucken. 49 Euro mußte ich anschließend liegenlassen, damit ich das kaputte Notebook wieder unrepariert mitnehmen konnte. Garantie war leider schon abgelaufen und auf Kulanz ging gar nix. Hab’s immer noch hier liegen in der Hoffnung, dass ich’s nochmal günstig reparieren kann. Aber von HP kaufe ich nie wieder ein Notebook. Mfg, Luciano
Hallo Luciano,
melde dich doch einfach…meine mail: antonio(at)crolive.com
Ich habe dieses Notebook auch und bisher bin ich mit diesem komplett zufrieden und ich habe es schon seit vier Jahren. Das einzige was bei mir nicht hinaut ist was mit dem Laufwerk, das hat vor gut einem Jahr angefangen. Bei mir reagiert das Laufwerk zwar wenn man es aufmacht und eine CD einlegt, aber mein Problem hierbei ist, dass das Laufwerk nicht mehr von meinem Notebook angezeigt wird.
hallo,
wollte sagen das ich auch das Problem mit meinen Hp Pavilion6000.
habe nie wieder
Mein HP Pavillion 6000 ist seit 2 Tagen defekt. Die Grafik ist hinüber. Er ist 3 Jahre „alt“.
HP Pavillion 6130 zweimaliger MB-Tausch + Nachlieferung von Akku + Netzgerät in Garantie!
Nach drei Jahren Grafikchip im Eimer!
Reballing durch ANTONIO (E-Mail entfernt) binnen 12 Tagen incl. Versand wieder alles bestens!
Kann ich nur empfehlen.
Freut mich das alles geklappt hat. Viel Spass noch mit dem Gerät….LG Antonio
Jan | am 07. August 2011 um 14:20 Uhr
Hallo, und weiter geht`s
Mein HP dv6000 ist heute abgeschmiert. LED`s gehen an, ansonsten tut sich nichts mehr. Nach ein paar Sec. immer wieder Neustart. Bild kommt keins.
Also Sammelklage , Ich wäre dabei.
Natürlich ist meiner auch aus der Garantie.
Supertraurig das Teil, habe den wegen der damaligen Ausstattung für viel zu viel Geld beim MM gekauft. War die Top Empfehlung des Mitarbeiters.
Nach 10 Monaten flackerte das Display sonst lief er noch astrein. Haben das während der Garantie machen lassen wollen. Ergebnis: Festplatte und Mainboard getauscht, bei HP. Ich wollte es nicht wahr haben, alle unsere Bilder Daten & Einstellungen weg und das wegen einem Wackelkontakt zum Bildschirm! Hätte halt alles erwartet aber nicht den Austausch dieser Komponenten, es lief ja alles hervorragend. Hatte mich schon mächtig geärgert das ich die Festplatte nicht einfach rausgemacht hatte. Datensicherung kam mir wegen des kleinen Wacklers nicht in den Sinn.
Nach kurzem musste ich aber feststellen das der Wackler immer noch vorhanden war. Bildschirm wird in manchen Stellungen einfach Dunkel und man sieht nichts mehr.
Besser noch: Die „Neue“ Festplatte gab dann nach ca. 3 Monaten den Geist auf und wir waren ausserhalb der Garantie. Bei MM wollten sie das klären denn auf die ausgetauschten Teile bestünde eventl. noch Garantie. Sie klären das.
Nach ca. 4 Wochen hackte ich mal nach, da ich nichts weiter hörte. Schreck: Der Lapi steht noch im Laden da sie mit HP verhandelten und der Zuständige in Urlaub gegangen sei. Nach weiteren 2 Wochen bekam ich ihn nun zurück, wiedermal im Auslieferungszustand! mit neuer Festplatte.
Die Festplatte habe ich mittlerweilen selber noch 2 mal ausgetauscht da sie laufend kaputt ist. Der Lapi steht aber nur zuhause auf dem Tisch und wird selten bewegt.
Mein Lapi vom Discounter ist dagegen voll im Einsatz, kriegt alles ab, und hält und hält! Wurde ca. 2 Monate nach dem HP angeschafft!
Gefunden habe ich diese Seite nur, weil wiedermal die Festplatte defekt ist und ich mal nachsehen wollte ob da ein Fehler in der Baureihe bekannt ist.
PS: Mein Bildschirm flackert noch immer und ich bin am überlegen ob ich meiner Frau nicht einen Lapi vom Discounter hole anstatt die HDD nochmals zu wechseln.
Sammelklage…. lebe hoch! Die haben es verdient!
Habe genau die gleichen Probleme mit dem HP DV6000!
Ständig ist das Teil kaputt. Meine Erfahrungen decken sich so ziemlich mit allen Beiträgen hier.
Viele Reperaturen, immerwieder wurde Mainboard und Festplatte ausgetauscht.
Mal sind es die LAN-Komponenten, mal das Mainboard, der Bildschirm oder der Kühler. Irgendwas hat das Gerät immer. DA hält mein 18-Jahre altes Auto weitaus besser. Ich bin masslos entäuscht und verärgert und für mich steht fest:
Nie wieder HP!
PS: Vor vier Tagen hat zum zweitenmal in 3 Jahren der Bildschirm angefangen zu flackern und seit heute geht er zum dritten mal in diesem Zeitraum nicht mehr an.
Hallo allerseits,
ich besitze zwar keinen DV6000, dafür aber einen Presario CQ60-301 mit gleicher Thematik. In der Garantiezeit defekt des Touchpads und knapp 3 Monate nach Ablauf der Garantie Blackscreen jedoch ohne Fehlermeldung. Nach Aussage von Technikern Mainboard (Grafik defekt)!Kosten weit über dem Restwert des Gerätes.
Vielleicht auch mal bei mir melden? Bis jetzt ziemlich vielen Geschädigten geholfen…LG Antonio
Hallo zusammen,
habe genau dasselbe Problem.
HP Laptop dv6000 ging bereits das erste Mal in der Garantiezeit kaputt: damals Mainboardtausch – ich nehme an, dem wurde es vermutlich zu heiß – habe noch keinen Rechner erlebt, der so heiß wird – da qualmen dir die Schenkel, wenn man den nicht anderswo platziert.
Jetzt habe ich zum zweitenmal einen Blackscreen und ein langes und zwei kurze Piepstöne – toll, zumal ich gestern noch wichtige Dokumente darauf erstellt habe.
Ich wäre durchaus auch an einer Beschwerde gegen HP interessiert!
Hallo,
habe heute meinen dv6814eg angeschaltet und siehe da es kam nix. Obwohl ich sagen muss das Teil ist 3 Jahre alt und hat mich nur einmal vorher im Stich gelassen. Das war ein paar Tage bevor die Garantie abgelaufen war und der Defekt wurde damals auch von HP ohne Probleme gelöst.
Damals hat der Gute sich immer wegen Überhitzung selbst abgeschaltet. Laut Angabe wurde in der Reperatur nix gewechselt. Aber er bis heute seinen Dienst in normaler ProzessorTemperatur geleistet.
Seit heute dann nix mehr zu sehen. Soweit ich nun durch Fehleranalyse gekommen bin nach zerlegen und ausbauen von Komponenten. Bin ich zum entschluss gekommen ich brauch nen neues Board, aber woher bekommt man dafür ein Board ist halt schon paar Tage alt und die andere Frage hat HP das Problem behoben. Nach lesen des Threads würde ich sagen ne.
Aber dennoch weiss jemand wo man so ein Board kostengünstig her bekommt?
hallo leute… es ist dezember 2011; habe meinen hp dv6000 echt selten gebraucht; vor einem Monat das selbe problem wie bei euch, 3 mal pipsen und sonnst nichts; hab mir dann einen neuen akku bestellt; neue bios batterie; hat nichts genützt; und jetzt hab ich all diese meldungen gelesen… nie mehr hp; und ich werd auch niemandem mehr hp empfehlen!!!
das gerät ist wie neu – fast nie benutzt!!! und jetzt das!!!
Okey, ich habe mir hier nun alle beschwerden durchgesehen und tja was soll ich sagen mich hat es auch erwischt. Der Laptop fährt ganz normal hoch, schön wäre es auch wenn mann das sehen könnte. Schwarzer Bildschirm ein kurzer zwei lange töne. Es wurde hier schon mehrfach von einer Sammelklage geredet, vileicht ist es Zeit zur tat zu schreiten, und nicht nur Worte sprechen zu lassen. Es kann doch nicht sein das HP seinen Kunden so eine scheiße Verkauft. -.-
Hallo
ich habe einen HP Pavilion dv6000 – seit Mai 2007. Er ging natürlich kaputt, ein Glück kurz vor Ablauf der Garantiezeit und bekam (wenn ich das richtig in Erinnerung habe) ein neues Motherboard.
Ich habe jetzt alle Kommentare hier gelesen und muss eigentlich glücklich sein, dass mein Notebook noch läuft. Wer weiß wie lange noch. Es nervt mich schon lange weil es ständig hängt und ich warten muss – egal ob ich im Internet bin oder eine Anwendung nutze.
Aber auch ich war schon vor dem Lesen der Kommentare davon überzeugt, dass ich mir nie wieder ein HP Notebook kaufe.
Bin aktuell gerade auf der Suche nach einem anderen Notebook und weiß nicht welches.
Ach und übrigens – die Email von antonio habe ich mir vorsichtshalber notiert.
Mein HP 6000 ist jetzt auch zum zweiten Mal defekt. alles schwarz.
Ich werde auch nie wieder einen HP kaufen. Der war so teuer und dann so etwas.
Hi Leute…
hätte ich eure Beiträge nur früher gelesen! Ich hab mir im April 2010 einen Pavilion dv6 gekauft. Das Teil war eine Katastrophe! Ich hatte in 10 Monaten 3 defekte Lüfter und 2 defekte Akkus. Insgesamt also 5 Reperaturen, wo ich das Gerät nicht benutzen konnte. Der absolute Hammer war dann, als ich 3 Wochen vor Garantieende das Gerät zum 2. Mal wegen dem Lüfter eingeschickt habe. 2,5 Wochen später war es wieder zurück…angeblich repariert. Die Garantie war somit nur noch 3 Tage lang vorhanden. 2 Tage nach Garantieende, also genau 5 Tage nach der Reperatur war der Lüfter wieder kaputt!! Ich rief total wütend beim Serivce an und die haben doch tatsächlich gesagt, dass sie nichts machen werden, weil die Garantie ausgelaufen ist!!
Kann kann nur alle warnen! Kauft ja keinen HP! Diese Kühlungsprobleme und die zahlreichen anderen Defekte waren nicht nur vor 3 Jahren da, nein die sind es immer noch! Ich frag mich echt, wie sich das ein so großere Hersteller leisten kann! Der Verantwortliche kann doch diese massiven Probleme nicht einfach übergehen! Einfach nur unglaublich. Ich würde alles machen, um es denen heimzuzahlen, das ist für mich Betrug!
ich habe keine ahnung was ihr habt. Unser hp pavillon dv6000 ist seit 8jahren im dauerbetrieb und es gab noch nie probleme.